O presente Percurso Formativo pretende dotar os participantes de competências práticas para estruturar um texto escrito com objetivos criativos e redigir e editar um texto escrito criativo através de canais de comunicação convencionais e digitais. Preparar a mensagem a comunicar em contexto profissional e informar e esclarecer diferentes interlocutores em contexto presencial e não presencial.
A aplicação destas competências, tem como objetivo ser ajustável tanto no contexto pessoal, como no contexo profissional.

Adultos com idade = ou > a 18 anos; Habilitações escolares superiores ao 9º ano;
Documentos obrigatórios:
Cópia do Documento de Identificação;
Cópia do Certificado de Qualificações;
Comprovativo da Situação Profissional;
Comprovativo de morada (declaração da AT);
Comprovativo de IBAN;

REALIZAÇÕES

UC 00067 - Aplicar a escrita criativa em contexto profissional

R1. Estruturar um texto escrito com objetivos criativos.
R2. Redigir e editar um texto escrito criativo através de canais de comunicação convencionais e digitais.

UC 00033 - Comunicar e interagir em contexto profissional

R1. Preparar a mensagem a comunicar em contexto profissional.
R2. Informar e esclarecer diferentes interlocutores em contexto presencial e não presencial.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.

Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

UC 00067 - Aplicar a escrita criativa em contexto profissional

1. Escrita criativa – definição.
2. Fundamentos da escrita criativa - propósito, composição, adequação ao público-alvo.
3. Tipologias textuais – caraterísticas e estruturas.
4. Texto publicitário (slogan) – publicidade e marketing, público-alvo, processo publicitário AIDMA (Atenção, Interesse, Desejo – de ter ou usufruir, Memorização, Ação).
5. Associações na expressão escrita – temas, conceitos, imagens, sons, palavras e frases.
6. Escrita criativa – construção e transgressão, humor, adaptação, absurdo, ambiguidade de sentido (polissemia), recurso a metáforas, analogias e imagens, outros recursos expressivos.
7. Criatividade – marketing de conteúdos, comunicação persuasiva/apelativa e de conexão com os outros.
8. Multimodalidade no texto publicitário – conjugação de diferentes linguagens e recursos, verbais e não verbais (postura, tom de voz, articulação, ritmo, entoação, expressividade, silêncio, olhar, entre outros), linguagem pessoal e diálogo corporal.
9. Técnicas de comunicação criativa – imaginação (estimulação e flexibilidade para relacionar vivências e experiências), originalidade (modo pessoal de organizar os conteúdos), possibilidades textuais, outras.
10. Técnicas e processos de criação artística escrita.
11. Canais de comunicação convencionais e digitais.

UC 00033 - Comunicar e interagir em contexto profissional

1. Princípios da comunicação e do relacionamento interpessoal – processo, funções e elementos intervenientes.

2. Fatores facilitadores e inibidores da comunicação.

3. Comunicação verbal (oral e escrita) e comunicação não-verbal – cinésica (movimentos corporais, gestos, expressão facial e postura), paralinguística (tom, projeção da voz, pausas no discurso, sorriso, outros) e proxémica (distância espacial face a alguém).

4. Canais de comunicação presencial e não presencial.

5. Comunicação telefónica - técnicas de atendimento telefónico, expressão verbal e sorriso “telefónico”.

6. Comunicação através da internet (navegadores, e-mail, redes sociais, mensagens) – técnicas.

7. Comunicação escrita – normas.

8. Processo de escrita - planificação, textualização e revisão.

9. Caraterísticas dos estilos de comunicação - agressivo, passivo, manipulador, assertivo.

10. Comunicação assertiva – vantagens, componentes verbais e não-verbais, técnicas.

11. Escuta ativa, empatia e controlo emocional.

12. Processamento interno da informação – fonético, literal (significado) e reflexivo (empático).